Conditions d'utilisation
Important. Les présentes Conditions d’utilisation régissent l’accès au site xntara.com et aux pages publiques associées (le « Site »). Elles ne créent pas à elles seules une relation de compte de trading. Les CFD et l’usage de la plateforme de trading Xntara sont régis par des conventions client, conditions produits et avertissements sur les risques distincts, émis par l’entité Xntara qui vous onboard.
1. Champ d’application et parties
Les présentes Conditions d’utilisation (« Conditions ») s’appliquent aux visiteurs et utilisateurs du Site exploité sous la marque Xntara. « Xntara », « nous » désigne la société du groupe Xntara qui exploite le Site ou vous fournit des services, telle qu’identifiée dans vos documents de compte ou sur la page Entités.
La « Plateforme » désigne l’environnement de trading authentifié (web trader, applications mobiles et API le cas échéant) relié à ce Site après approbation du compte. Son usage est soumis à des conditions contractuelles supplémentaires acceptées lors de l’onboarding.
2. Acceptation
En accédant au Site, vous confirmez avoir lu et accepté les présentes Conditions, la Politique de confidentialité et la Politique cookies. Sinon, cessez d’utiliser le Site.
Si vous ouvrez un compte ou vous connectez à la Plateforme, vous acceptez également la convention client, l’avertissement sur les risques, le barème de coûts et toute condition produit. En cas de conflit entre ces Conditions du Site et votre convention client sur les services de trading, la convention client prévaut pour ce sujet.
3. Site et services de plateforme
Le Site fournit des informations commerciales sur les CFD multi-actifs, de la formation (Académie), des actualités, des points d’entrée d’ouverture de compte et des liens vers la Plateforme.
Après onboarding et authentification, les clients éligibles peuvent accéder à la Plateforme pour consulter les prix live des instruments disponibles, passer et gérer des ordres CFD, déposer et retirer (lorsque activé), et consulter l’historique et les relevés.
Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie du Site ou des fonctionnalités de la Plateforme, notamment pour maintenance, motifs légaux, de risque ou commerciaux.
4. Éligibilité
Vous devez être majeur dans votre juridiction (généralement 18 ans et plus) et légalement autorisé à consulter des contenus de marketing financier. Certains produits et la Plateforme ne sont disponibles que dans les pays supportés et après contrôles d’éligibilité et KYC.
Vous déclarez ne pas résider dans une juridiction où l’accès serait illégal et ne pas être soumis à des sanctions interdisant de traiter avec nous. Nous pouvons restreindre l’accès par géolocalisation lorsque requis.
5. Comptes et sécurité
Pour accéder à la Plateforme, vous devez compléter la demande et la vérification, et maintenir des informations exactes. Vous êtes responsable de la protection de vos identifiants, appareils et méthodes d’authentification multi-facteurs.
Signalez rapidement toute utilisation non autorisée suspectée. Nous pouvons suspendre l’accès pour vous protéger, nous protéger ou préserver l’intégrité des marchés. Les instructions authentifiées avec vos identifiants peuvent être traitées comme autorisées par vous, sous réserve des protections impératives applicables.
6. Utilisation acceptable
Vous vous engagez à ne pas :
- Utiliser le Site ou la Plateforme à des fins illicites, de fraude, d’abus de marché, de blanchiment ou de financement du terrorisme
- Tenter un accès non autorisé aux systèmes, comptes ou données
- Porter atteinte à la sécurité, l’intégrité ou la performance (attaques, malwares, charge automatisée excessive)
- Extraire systématiquement des contenus ou données sauf autorisation écrite ou via API officielle sous licence
- Copier ou désassembler les logiciels de la Plateforme sauf lorsque la loi impérative le permet
- Usurper une identité, une résidence ou une origine des fonds
- Diffuser spam, contenus nuisibles ou contrefaisants
7. Propriété intellectuelle
Le Site, l’interface Plateforme, la marque Xntara, textes, graphismes, logiciels et compilations appartiennent aux sociétés du groupe Xntara ou à leurs concédants. Vous recevez une licence limitée, révocable, non exclusive et non transférable d’utilisation conforme.
8. Données de marché et contenus
Les prix, graphiques et statistiques des pages publiques peuvent être indicatifs, différés ou fournis par des tiers. Ce ne sont pas des cotations Xntara exécutables.
Les prix live exécutables et le statut des ordres sont disponibles dans la Plateforme authentifiée selon les conditions de votre compte. La redistribution des données de marché est interdite sauf autorisation expresse.
Les contenus Académie et éditoriaux sont purement informatifs / éducatifs, non un conseil en investissement personnalisé.
9. Absence de conseil ou d’offre
Rien sur le Site ne constitue un conseil en investissement, juridique, fiscal ou comptable, ni une offre ou sollicitation là où cela serait illégal. Les CFD comportent un risque élevé de perte rapide d’argent en raison du levier.
10. Services tiers
Le Site peut renvoyer vers des sites, prestataires de paiement, fournisseurs KYC, stores d’applications ou outils d’analytics tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs contenus ou politiques.
11. Disponibilité et technologie
Nous visons une haute disponibilité sans garantir un accès ininterrompu ou sans erreur. Maintenance, force majeure, pannes réseau ou de tiers peuvent affecter les services. Conservez des contrôles de risque indépendants.
12. Responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi applicable :
- Le Site et les contenus publics sont fournis « en l’état » et « selon disponibilité » sans garantie d’aucune sorte
- Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, spéciaux, consécutifs, ni des pertes de profits, données ou clientèle liés à l’usage du Site
- Notre responsabilité globale au titre des présentes Conditions du Site est limitée au plus élevé de (a) les frais que vous nous avez payés pour des services purement liés au Site au cours des trois mois précédant la réclamation (le cas échéant) et (b) cent dollars US (100 USD), sauf responsabilités non limitables (fraude, faute lourde, etc.)
La responsabilité liée au trading sur la Plateforme, à l’exécution et aux fonds clients est régie par votre convention client.
13. Indemnisation
Vous acceptez d’indemniser les sociétés du groupe Xntara contre les réclamations et frais résultant de votre violation des présentes Conditions, d’un usage abusif ou d’une violation de la loi — sauf faute intentionnelle de notre part ou interdiction légale d’indemnisation.
14. Confidentialité et cookies
Les données personnelles sont traitées selon la Politique de confidentialité. Cookies : Politique cookies.
15. Modifications
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions. La date « Dernière mise à jour » évoluera en conséquence. L’usage continu après la date d’effet vaut acceptation, sous réserve des formalités impératives pour les clients.
16. Suspension et résiliation
Nous pouvons suspendre ou résilier l’accès en cas de manquement, d’exigence légale ou de politique de risque, ou d’arrêt de service. Les clauses destinées à survivre (PI, responsabilité, droit applicable) demeurent.
17. Droit applicable et litiges
Les présentes Conditions du Site sont régies par le droit désigné par l’entité Xntara exploitant le Site pour votre région. Les litiges de trading relèvent de votre convention client et de la procédure de réclamation.
18. Contact
Support : support@xntara.com
Juridique : legal@xntara.com
Confidentialité : privacy@xntara.com
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